2016年软考考试新手指南_帮考新闻网

2016年软考考试新手指南

2018-01-21 17:01 来源:帮考新闻网

根据吉林省教育考试院发布的《吉林省2017年4月高等教育自学考试报名公告》得知,吉林2017年4月自学考试现场确认时间如下:现场确认时间:2017年3月1日至3月3日、3月6日至8日、3月13日至15日。现场确认地点:各市(州)、县(市、区)考试院、招生(自考)办公室和相关高等院校、中专学校(以下简称确认点)。2017年4月全国高等教育自学考试将于4月15日、16日进行。本次考试的报名报考工作在网上办理。一、报考条件凡中华人民共和国公民不受性别、年龄、职业、民族等条件的限制(特殊专业限定对象除外,比如:医学成人高等教育学历文凭将不能作为参加执业医师、执业护士考试的依据。特殊专业的助学组织必须严格按照以下限定的报考条件招收新生:1、护理学(专科段):中等卫生(或护理)学校护理专业毕业、有2年(含2年)以上临床护理工作经验、具有护士职称、目前在护理岗位上的工作者可以报考;2、护理学(本科段):护理学专业专科毕业且目前在岗的护理专业人员、护理教师及护理干部可以报考;3、药学(本科段):具有医药类专科及以上学历的医药类在职人员均可报考),均可报名参加自学考试。已获得教育部审定核准的国民教育系列专科毕业证及其以上证书的人员,可报考自学考试本科专业。鼓励高职高专(中职中专)在校生报考与自学考试相衔接的课程学习,同时鼓励普通高等教育本科在校生报考自学考试本科第二学历。二、开考专业及课程本次开考三个类型的专业共44个。其中12个专业属于委托开考专业,8个专业属于面向社会开考专业,24个专业属于面向高职高专(中职中专)院校在校生开考专业(见附件一)。三、报名办法1、宁夏自学考试实行网上报名,考生可登录宁夏教育考试院网站[网址:],也可直接登录宁夏自学考试信息管理系统[网址:http://61.133.219.10(中国电信)或http://222.23.215.170(教育网)。点击考生登陆,方可进行报名。报名后,在规定的时间内到考生报考专业所属助学单位进行现场确认并缴纳考试费。2、我区自学考试考生分两类:一类是大专院校在校生参加自学考试,一类是社会考生参加自学考试。本次考试报名增加了在校生和社会考生的选项。请考生妥善选择,否则影响毕业。在校生是指现在在各高职高专(中职中专)院校就读的在校生参加衔接自学考试本(专)科教育的考生。这部分考生须按高职高专(中职中专)在校生衔接自学考试本(专)科教育的考试计划进行考试,毕业时,凭高职高专(中职中专)毕业证申请毕业。社会考生是指除高职高专(中职中专)院校在校生参加衔接自学考试本(专)科教育的考生以外的各类社会考生,只参加4月、10月国家统一考试。3、新生报名办法:进入“考生登陆”界面,选择“新生注册”,阅读“考生须知”后,进入考生“基本信息”填写,获得准考证号后,登陆报考系统进行“报考信息”的填写,签署“考生诚信考试承诺书”后,点击“课程报考”,提交后,必须考生本人按规定的时间到报考专业所属助学单位进行照片采集、缴费并在报考信息单上签字,报考信息方能生效。4、老生报名办法:进入“考生登陆”界面,填写准考证号(12位)、原始证件号码和验证码后,登陆报考系统,点击“课程报考”,签署“考生诚信考试承诺书”后,进行课程的选择,提交后,在规定的时间内到报考专业所属的助学单位进行缴费并在报考信息单上签字,报考信息方能有效。5、无论新、老考生都需认真选择考试地点。委托开考专业的考生到助学单位缴费确认,面向社会开考专业的考生到各市考试中心缴费确认。6、考生原始数据信息有误的,委托开考专业的考生到所属助学单位进行信息修改;面向社会开考专业的考生到所属市考试中心进行信息修改。7、未采集指纹信息的考生必须本人持二代身份证到现场进行指纹采集并确认。四、报考费用按照宁夏回族自治区物价局、财政厅联合下发的(宁价费发[2003]164号)文件收取。报名费每人每科次10元;委托专业考务费和面向社会开考的专业考务费每人每科次25元,不足50人的课程每人每科次考务费标准为50元。报考确认时如有新的收费标准出台,则按新规执行。五、报名、报考日期1、网上报名日期:2月24日-----3月8日。2、现场确认(指纹采集)日期:3月9日-----14日(考生到专业所属助学单位、考试中心确认);3月15日(助学单位到考试中心确认)3、现场确认时间以各市教育考试中心具体通知为准。六、考试时间、考试地点4月15—16日上午9:00—11:30;下午14:30-—17:00。考试地点分别设在银川、石嘴山、吴忠、固原四市。参加考试的具体地址见《准考证及座位号通知单》。七、特别提醒1、根据中卫市教育考试中心申请,经宁夏教育考试院批准,从按照教育部考试中心统一安排,我省2017年4月高等教育自学考试定于4月15日至16日进行。现就此次报名工作有关事项通知如下:一、报名条件1.凡中华人民共和国公民,不受性别、年龄、民族、种族、宗教信仰、财产状况及已受教育程度的限制,均可报名参加高等教育自学考试。2.报考本科考试的考生,在申请本科毕业时,须具有国民教育系列专科或以上层次毕业证书。国民教育系列专科或以上毕业证书的有效性,可通过吉林省教育考试院网站()进行查询。二、报名时间、地点自学考试报名采用网上报名和现场确认相结合的方式进行。网上报名时间:2017年3月1日至3月14日。现场确认时间:2017年3月1日至3月3日,3月6日至8日,3月13日至15日。网上报名网址:。现场确认地点:各市(州)、县(市、区)考试院、招生(自考)办公室和相关高等院校、中专学校(以下简称确认点)。三、报名办法1.考生先在网上报名,即在规定时间内登陆吉林省教育考试院网站进行报名,网上报名申请系统会为未建立信息确认卡的考生提供《吉林省自学考试考生信息确认卡》(以下简称信息确认卡,关于信息确认卡的说明详见附件)及《吉林省自学考试网上报名报考申请表》(以下简称报名申请表)的打印。网上报名后,在规定时间内持本人第二代身份证或军官证、士兵证等有效身份证件,并携带信息确认卡、报名申请表到网上报名时所选择的确认点进行现场确认。(注:已经建立信息确认卡并审核通过的考生不需要再填报信息确认卡)2.按照教育部考试中心《关于进一步规范高等教育自学考试考点设置和加强考点管理的通知》(教试中心函[2014]120号)和《关于做好2017年高等教育自学考试考务工作的通知》(教试中心函[2016]260号)文件精神,全面落实自学考试“教考职责分离”要求,从2017年开始我省将撤销高校和中专学校考点,原高校和中专学校考点考生由当地教育考试机构统一安排在全日制中学标准化考点进行考试,考务工作由当地教育考试机构直接负责。高校和中专学校考点撤销后,原高校和中专学校自学考试报名点予以保留,高校和中专学校报名点要配合当地教育考试机构统一组织本校考生通过网上申请和现场确认的形式统一报名。从2016年下半年毕业办理结束为止,原二学历考务考籍管理系统停止使用,考生统一采用自学考试网上报名系统进行网上报名,与其相关的毕业申请,信息修改等业务一并合并至现行自学考试考务考籍管理系统。各本科院校、高职院校、中专学校报名点只允许接待本校全日制在籍学生按规定进行报名,否则考生将无法通过毕业审核。四、报名要求1.已经建立信息确认卡的考生必须到建立信息确认卡的考区报考。没有建立信息确认卡的本省自学考试考生必须持本人身份证在户籍所在地招生办报名参加考试。若户籍所在地没有设置自学考试考点,可以到其所在的地级市(州)政府驻地的招生办报名参加考试。2.我省原则上不接待非本省籍新考生报名。因在我省工作、学习的人员需要在我省参加考试的,必须提供相关证明。(1)军人须持军官证或士兵证在部队驻地招生办报名参加考试。(2)普通高等或中等学校在籍学生须持所在学校学生证和由学校出具的在籍证明报名考试。(3)在我省参加考试的外省籍考生,本人需提交二代“居民身份证”、经我省公安部门办理的“居住证”和我省社保管理部门出具的“个人参保证明”。(4)审核要求:各报名点要认真审核外省籍考生的“居民身份证”、“居住证”和“个人参保证明”;学生的“学生证”和在籍证明;军人的“军官证”;证件不全的,不予报名信息确认。“居民身份证”、“居住证”、“个人参保证明”、“学生证”“军官证”复印件留存备查。4.报名参加自学考试的考生,需建立信息确认卡,否则不予办理现场确认,已经建立信息确认卡,并且审核通过的考生不需要再建立。信息确认卡将作为考生身份认证、办理毕业、信息更正及考试地点确认等的原始依据存档,必须确保准确无误。5.考生必须持有效身份证件原件、信息确认卡(身份信息未确认)、报名申请表进行现场确认。新生须本人持有效身份证件原件及报名申请表、信息确认卡到确认点现场照相,并缴费确认。在籍考生可持本人有效身份证件原件及报名申请表、信息确认卡到现场直接缴费确认。6.信息确认卡建立后,考生所属的考区以已经建立的信息确认卡的考区为准。考生只能在信息确认卡所建立的考区报名考试。#p#分页标题#e#7.涉及15位身份证号升位或18位身份证号码校验错误的考生,由确认点于当日15时汇总后提交电子文件到省教育考试院进行更改。确认点在报名结束后统一将纸质材料上报省教育考试院。8.考生完成网上报名后须在三个工作日内(报名确认结束前)到现场进行确认。逾期未确认的,网上报名申请自动作废,需重新进行网上报名。长春市(城区)考生到现场确认时因考位满额而无法进行现场确认,由该确认点与长春市自考办协调解决。五、收费标准考务费收费标准按省物价局、省财政厅《关于调整自学考试考务费收费标准的批复》(吉省价综号[2012]8号)文件规定收取,收费标准为45元/生·科次。六、相关专业计划说明(一)根据教育部考试中心《关于清理高等教育自学考试现行开考专业的通知》精神,结合我省实际情况停考以下12个专业:心理健康教育本科(代码040110)、心理健康教育专科(代码040109)、社区护理学本科(代码100705)、社区护理学专科(代码100704)、行政法本科(代码030114)、汽车电子控制技术本科(代码080606)、物流管理本科(代码020229)、朝鲜语本科(代码050205)、朝鲜语专科(代码050211)、朝鲜语言文学专科(代码050119)、服装设计与工程本科(代码050443)、服装设计与工程专科(代码050442)。从本次报名开始不再接受新生报名。停考专业设两年过渡期。2019年下半年不再安排专业课程考试,2020年下半年不再接受考生申请毕业。(二)在吉教考字【2016】126号文件公布的课程安排表基础上,现将2017年4月吉林省高等教育自学考试课程补充安排公布如下,请在本次报名期间把补充课程填加到课程表中一并接待考生报考。专业及代码 4月15 日 ( 星期六) 4月16 日 (星期日) 上午(9:00--11:30) 下午(14:30--17:00) 上午(9:00--11:30) 下午(14:30--17:00) 劳动和社会保障020232 人力资源管理(一)00147劳动经济学03323 社会保险基金管理与监督 03327劳动关系学03325 劳动和社会保障法03322 社会保障国际比较03326 劳动和社会保障020231 劳动和社会保障概论03312 劳动和社会保险业务案例分析03321 劳动和社会保障法制建设03313 劳动和社会保险统计与计算机应用03320 七、其他事项1.按照国家统一规定,从2016年开始考生外省转考将统一从网上办理,具体办理程序关注吉林省教育考试院网站通知。2.如需省内合档、信息更正等业务,应在报名期间内到确认点统一办理,逾期不予受理。3.其他未尽事宜,将通过吉林教育考试院网站和考试项目管理平台予以发布,请考生与各级考试机构及时查阅。各报名机构要严格遵守工作纪律和报名有关规定,积极主动为考生服务,认真做好现场确认等报名组织工作,确保今年上半年我省自学考试报名工作安全、平稳、有序。附:关于建立吉林省自学考试考生信息确认卡的说明吉林省教育考试院2017年2月21日附件关于建立吉林省自学考试考生信息确认卡的说明未建立信息确认卡或建立后未通过最终审核的考生需要建立《吉林省自学考试考生信息确认卡》,否则不予办理现场确认。#p#分页标题#e#1.信息确认卡包括考生的自然信息,考生有效证件复印信息,考生本人填写的考试诚信承诺书的笔迹信息,考生本人签名的笔迹信息及确认点报名工作人员的审核签字信息。2.信息确认卡由考生在网上报名申请成功后自行打印,考生本人按要求填写考试诚信承诺书并签名确认。经所在确认点经办人审核无误后,逐级上报至省教育考试院网络信息部统一审核,扫描存档。3.信息确认卡采用一次性采集的方式,拥有多个准考证号的考生只能选择一个有效准考证号,确认点以该有效准考证号为其建立信息确认卡,其它有效准考证号包含的成绩可通过合档并入本考号。已建立信息确认卡的考生,再次报名时,网上报名系统将不再提供信息确认卡的打印。4.信息确认卡建立后,将作为考生考籍的原始信息永久存档保留,并作为考生笔迹审核、毕业办理、信息更正等业务的原始依据。5.为确保采集考生自然信息的准确性,各确认点须自行配备支持报名系统的二代身份证识别仪,用以对考生身份信息进行准确校对。身份证丢失或使用非二代身份证(包括军官证、士兵证等)报名的考生,必须出具有效身份证件原件,并将其复印在信息确认卡上的指定位置,由报名机构负责人审核确认后签字,确认点方可进行报名的现场确认。关于我省2017年上半年自学考试课程免考补充报名的公告我省2017年上半年自学考试课程免考将于2017年2月27日8:00-28日17:00安排一次补充报名,考生在规定时间内登录“辽宁省高等教育自学考试网上服务平台”()进行网上申请课程免考报名。请广大考生互相转告,按时完成网上申请报名。根据宁夏教育考试院发布的《宁夏2017年4月高等教育自学考试报名公告》得知,宁夏2017年4月自学考试报名时间如下:报名、报考日期1、网上报名日期:2月24日-----3月8日。2、现场确认(指纹采集)日期:3月9日-----14日(考生到专业所属助学单位、考试中心确认);3月15日(助学单位到考试中心确认)3、现场确认时间以各市教育考试中心具体通知为准。报名办法1、宁夏自学考试实行网上报名,考生可登录宁夏教育考试院网站[网址:],也可直接登录宁夏自学考试信息管理系统[网址:http://61.133.219.10(中国电信)或http://222.23.215.170(教育网)。点击考生登陆,方可进行报名。报名后,在规定的时间内到考生报考专业所属助学单位进行现场确认并缴纳考试费。2、我区自学考试考生分两类:一类是大专院校在校生参加自学考试,一类是社会考生参加自学考试。本次考试报名增加了在校生和社会考生的选项。请考生妥善选择,否则影响毕业。在校生是指现在在各高职高专(中职中专)院校就读的在校生参加衔接自学考试本(专)科教育的考生。这部分考生须按高职高专(中职中专)在校生衔接自学考试本(专)科教育的考试计划进行考试,毕业时,凭高职高专(中职中专)毕业证申请毕业。社会考生是指除高职高专(中职中专)院校在校生参加衔接自学考试本(专)科教育的考生以外的各类社会考生,只参加4月、10月国家统一考试。3、新生报名办法:进入“考生登陆”界面,选择“新生注册”,阅读“考生须知”后,进入考生“基本信息”填写,获得准考证号后,登陆报考系统进行“报考信息”的填写,签署“考生诚信考试承诺书”后,点击“课程报考”,提交后,必须考生本人按规定的时间到报考专业所属助学单位进行照片采集、缴费并在报考信息单上签字,报考信息方能生效。4、老生报名办法:进入“考生登陆”界面,填写准考证号(12位)、原始证件号码和验证码后,登陆报考系统,点击“课程报考”,签署“考生诚信考试承诺书”后,进行课程的选择,提交后,在规定的时间内到报考专业所属的助学单位进行缴费并在报考信息单上签字,报考信息方能有效。5、无论新、老考生都需认真选择考试地点。委托开考专业的考生到助学单位缴费确认,面向社会开考专业的考生到各市考试中心缴费确认。6、考生原始数据信息有误的,委托开考专业的考生到所属助学单位进行信息修改;面向社会开考专业的考生到所属市考试中心进行信息修改。7、未采集指纹信息的考生必须本人持二代身份证到现场进行指纹采集并确认。根据吉林省教育考试院发布的《吉林省2017年4月高等教育自学考试报名公告》得知,吉林2017年4月自学考试报名时间如下:自学考试报名采用网上报名和现场确认相结合的方式进行。网上报名时间:2017年3月1日至3月14日。现场确认时间:2017年3月1日至3月3日,3月6日至8日,3月13日至15日。网上报名网址:。现场确认地点:各市(州)、县(市、区)考试院、招生(自考)办公室和相关高等院校、中专学校(以下简称确认点)。根据青海省考试管理中心发布的《关于做好2017年4月高等教育自学考试报名工作的通知》得知,青海2017年4月自学考试报名时间为3月1日至10日,具体如下:报名时间、现场确认地点及考试地点(一)报名时间、现场确认地点1.网上报名时间:3月1日至3月10日2.报名网站:青海省考试管理中心网()或青海省教育考试网()3.现场确认时间:3月6日至10日4.现场确认地点:各市(州)招生考试办公室(联系方式见附件1)(二)考试地点及考场和《准考证及考场座次通知单》打印时间参加高等教育自学考试的考生于4月10日—14日登录报名网站打印《准考证及考场座次通知单》,按照《准考证及考场座次通知单》指定的考点参加考试。报名方法(一)全省统一实行网上报名报考和现场确认相结合的方式。网上报名报考的具体事宜请登录青海省考试管理中心网或青海省教育考试网查看自学考试网上报名报考公告。(二)考生网上报名报考后,在规定时间内到本人报考的考区招考办进行现场确认并打印《考生报名报考确认表》,核对《考生报名报考确认表》上的报名报考信息及考试科目,核对无误后签上本人姓名交招考办留存。未在规定时间到本人报考的考区招考办进行现场确认的和未在《考生报名报考确认表》上签名的,报名报考无效。无忧考网从自治区教育厅了解到,3月1日至3月10日,新疆高等教育自学考试、教师资格认定的“教育学、心理学”(以下简称“两学”)课程考试第二阶段网上报名工作将正式开始,首次报名参加自学考试的新生(即产生新的准考证号的考生)和报考“两学”考试的考生网上报名时间截止到3月5日20:00(北京时间)。报考“公安管理、监所管理”专业的考生,由各地、州、市公安和司法系统负责集体办理报名报考手续,报名考试费由各地、州、市公安和司法系统收取后交当地自学考试办公室。报考“护理学”专业的考生,提交本人的卫生类执业资格证书,当地自考办进行相应资格审核后以传统方式手工报名。对于双语教育专业,乌鲁木齐地区的考生由培训院校统一报名,并汇总到新疆师范大学继续教育学院,已完成双语培训返回的未毕业考生,由原培训院校负责报名,区考办统一安排就近考试。为保障自学考试报名工作顺利进行,本着“方便考生”的服务宗旨,自治区自考办严格落实人员到位,责任到人,网上报名期间安排了值班电话,解答报名工作中遇到的各类问题。考生如有疑问可登陆,或拨打电话0991—2609347了解详情。据了解,自学考试网上报名时间分两个阶段,第一阶段从1月5日起至1月25日结束。根据上海招考热线发布的《上海市2017年4月高等教育自学考试报名通知》得知,上海市2017年4月自学考试预报名时间如下:上海市2017年4月(第70次)高等教育自学考试新生报名工作采用网上预报名与现场确认相结合的方式开展。网上预报名定于2月2日00:00至3月5日16:00在博益网()进行;完成预报名后,新生可凭预报名号或本人身份证号于3月3日至5日(每天8:30—11:30,13:30—16:30)在各主考学校报名点办理信息确认及照片采集,逾期不再受理。4月8日、9日和15日、16日四天考试,每场考试开始时间分别为每天9:00、14:30。各主考学校开考专业及报名地点1.华东师范大学(中山北路3663号干训楼1楼)电话:62234011汉语言文学专业(p基础科段、ê本科段)、公共关系专业(p专科、独立本科段)、国际贸易专业(国际商务方向)(专科)(停考过渡)、电子商务专业(p专科、独立本科段)、经济学专业(独立本科段)、ê学前教育专业(独立本科段)、心理健康教育专业(p专科、独立本科段)、文化产业专业(独立本科段)2.上海外国语大学(大连西路550号三号楼)电话:35372511网址:英语专业(基础科段、本科段)、日语专业(基础科段、本科段)3.上海财经大学(昆山路146号)电话:63564124网址:(财大继续教育学院)会计专业(专科、ê独立本科段)、市场营销专业(独立本科段)、采购与供应管理专业(专科、独立本科段)4.华东政法大学(万航渡路1575号)电话:62071668,62071782法律专业(基础科段、本科段)、法律专业(独立本科段)、金融管理专业(中英合作)(基础科段、本科段)5.上海公安高等专科学校(崇景路100号)电话:28957159*公安管理专业(本科段)6.上海电机学院(杨浦区内江路462号4楼)电话:65503234数控技术应用专业(专科)7.复旦大学(四平路1931号)电话:65643410行政管理专业(p专科)、行政管理学专业(独立本科段)、新闻学专业(基础科段(停考过渡)、本科段)、计算机信息管理专业(p专科、独立本科段)、机关管理及办公自动化专业(专科)(停考过渡)、计算机网络专业(p独立本科段)、计算机软件专业(p独立本科段)、*护理学专业(p专科、独立本科段)8.上海交通大学(法华镇路535号)电话:64481738工业电气自动化技术专业(专科)(停考过渡)、p工业自动化专业(独立本科段)、计算机及应用专业(p专科、独立本科段)、饭店管理专业(专科)(与上海旅游高等专科学校联合主考)(停考过渡)9.上海立信会计金融学院(杨浦区邯郸路100号54甲2号楼1楼)电话:61431935ê投资理财专业(独立本科段)10.上海工程技术大学(仙霞路350号)电话:62701411工商企业管理专业(专科、独立本科段)、汽车运用技术专业(专科)、物流管理专业(专科、ê独立本科段)、*民航服务与管理专业(专科)、销售管理专业(专科、独立本科段)11.上海大学(广延路123号)电话:56335049机械制造及自动化专业(专科、ê独立本科段)、金融专业(专科、独立本科段)、ê项目管理专业(独立本科段)、动画专业(独立本科段)、*能源管理专业(专科、独立本科段)(停考过渡)12.上海对外经贸大学(古北路620号)电话:52067221网址:国际贸易专业(专科、独立本科段)、商务英语专业(独立本科段)13.上海中医药大学(徐汇区零陵路530号)电话:54232254中药学专业(基础科段、本科段)14.上海师范大学(桂林路64号)电话:6432124764515340视觉传达设计专业(专科)、p旅游管理专业(导游方向)(专科)、旅游管理专业(独立本科段)、p广告专业(专科)、广告学专业(独立本科段)、人2017年4月上海高教自考考试预报名开始,提醒考生们及时报考。点击进入2017年4月上海高教自考考试预报名入口

6.手机维修时无其它手机可使用怎么办?

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3.购买后物品发生质量问题怎么办?

由宝马中国培训学院的白老师为大家讲解此次比赛活动流程及举办意义。

机场书店里的《驾驶圣经》,坛里很多朋友不陌生吧

这块宝马3系的门板,用手指分别按压两块板的同一区域,可以感觉到其中一块比较软,宝马有严格的修复流程,可以保证修复后外形尺寸和原车一样,更重要的是要确保维修后有着和原车一样甚至更强的安全性。

技师需在最快的时间内查找出故障原因。

活动现场,此次沙场秋点兵的赛场

一辆宝马车去4S点做机油保养,在十五分钟内要按要求做完51项全车检查并完成机油保养。

答:对于物品本身的质量问题我们提供购买后180天的质量保障。由于使用不当、意外等原因导致的故障不在质保范围内,如进水、屏幕摔碎、笔记本电脑序列号磨损无法识别或手机IMEI号无法匹配;申请质保期内维修服务请直接与我们的客服人员联系,申请时请提供二手物品的序列号(手机为IMEI号)。申请确认后请将物品寄给我们,我们收到物品后会根据申请内容提供相应的售后服务,由此产生的运费由我们承担。

2.购买二手物品后,如果发现物品与描述不符合怎么办?

喜欢M版的朋友会不会流口水,V12的哦

钣金技师和喷漆技师岗位

答:我们出售的每一件二手物品都经过我们质检团队专业的检测,坚决不出售翻新机。我们对用户购买的每件物品都提供质检报告,同时整机问题保修180天。

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夜晚举办颁奖大赛典礼的活动现场,外面的海报全面回顾了BMW进入中国的历史及售后服务所取得的成绩。

答:用户购买物品后7天内对物品不满意或发生问题可申请退货服务。

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  最终取得全国团体前三名的代表队,在此祝贺!

新考生可通过网上或到当地自考办现场报名。一般在考试前一周到当次报考的自考办领取准考证,具体时间由各地自考办公布。准考证可长期使用。(一)网上报名时间不限。考生可登录“广西自考网上系统”(:8080/gxzkweb/Page/Index.jsp)报名。新考生请特别注意上传相片的质量,该相片作为毕业证相片。(二)现场报名时间为2017年2月20日至24日(具体时间请注意当地自学考试办公室公告)。报考即考生选择当次要考的考试科目并交纳报考费。报名确认成功后方可报考。考生可通过网上或到当地自考办现场报考。(三)网上报考时间为2017年2月20日至3月6日。考生可登录“广西自考网上系统”报考缴费。(注:农行自考卡不能再缴纳报考费,仅作为准考证使用)(四)现场报考与现场报名同步进行。附:广西自学考试考生须知1、考生须凭准考证和身份证(现役军人凭军官证或士兵证)进入规定的考场,入场后对号就座,并将证件放在考桌左上角,以便查对。2、考生除带必要的文具和规定的考试工具外,不得将书籍、资料、纸张、武器、书包、袋子、文具盒、涂改液、修正带、视频音频播放器、通讯工具、电子记事本或计算机等带入考场。因各种原因已带到考场的,必须集中放置于指定位置,但监考员不负责保管考生物品。考生如需携带计算器参加考试,所带计算器不得有程序储存、记事、影音播放、无线通讯等功能。考场内不得自行传递文具、用品等。3、考生领到试卷后,应先检查试卷与本人报考科目是否相符,是否有缺页、缺题,然后在试卷指定位置上,准确清楚地填写上姓名、准考证号和座号,不能漏填或者填错。凡姓名、准考证号、座号三者之一漏填、填错或字迹模糊不清而无法辨认的试卷,在试卷密封线以外填写姓名、准考证号或作其他标记的试卷,成绩无效。4、上午考试开始时间为9点正,下午考试开始时间为下午2点30分。考试开始信号发出后方可开始答题。考生迟到15分钟不得进入考场。考试结束前的30分钟以后才可以交卷出场。考生离开考场后,不得再进入考场参加考试。提前交卷的考生,要先举手示意,待监考员允许后再离开座位。交卷后不得在考场附近逗留或交谈。5、考生对试题有疑问时,不得向监考员询问。但不涉及试题内容,如试题分发错误、缺页或字迹模糊不清等,可举手向监考员报告。6、书面答卷必须使用蓝、黑色墨水钢笔或圆珠笔书写。在同一科目的书面答卷中,不得使用不同颜色的墨水。答题不能写在草稿纸上。填涂答题卡必须使用2B铅笔。部分科目的考试需使用绘图绘画工具、计算器或其他用具,考生在报考时应了解当次考试的具体要求。7、考生在考场内必须听从监考人员的管理,严格遵守考场纪律。在考场内不准吸烟,不准喧哗,不准离开座位到处走动,不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号,不准夹带、旁窥、抄袭,不准换卷和传抄,不准冒名代考,不准贿赂监考人员。8、考试结束信号发出后考生应立即停止答卷,并将试卷按页码顺序整理好放在考桌上,待监考人员允许后有秩序地离开考场。不得将试卷、答卷、答题卡或草稿纸带走,不得翻看他人答卷。9、考生如有违规,按教育部《国家教育考试违规处理办法》有关规定处理。违规考生应在监考员登记的考生违规情况登记表上签名,拒绝签名的,准考证暂时不发还考生。考生被监考人员认定违规,对所认定违规事实存在异议的应当即到考场办公室陈述和申辩。警示:2015年8月29日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过《中华人民共和国刑法修正案(九)烟台市超越汽车销售有限公司简介烟台市超越汽车销售有限公司成立于2006年1月25日,隶属于青岛福日集团,是烟威地区唯一一家经东风本田汽车有限公司授权成立的4S特约销售服务店。公司资本雄厚,注册资本1180万元,占地9200余平米,车间有维修工位36个,快修工位3个,接待问诊工位3个,能够充分满足客户需求;地处经济技术开发区衡山路F-2小区,交通便利。公司十分注重对人才的培养,销售人员和售后维修人员已全面接受本田厂家专业技术培训,通过各项考核并取得优异成绩。售后服务部购进一批先进的故障诊断与维修设备,如:意大利戴卡电瓶快速充电机、韩国萨美特冷媒检漏仪、美国百德打磨抛光机、德国百世霸电脑四轮定位仪、德国费斯托无尘干磨系统、上海氮气充气机、青岛金华冷媒回收加注机、东风本田专用故障诊断仪等一批专用设备。备件仓库直接从东本厂家采购纯正零部件,质量可靠、价格公道。公司引进国外先进的管理模式及经营理念,车辆从进场到配件领用直至完工结账,全部实行电脑网络化管理;完善的信息反馈制度,为每位顾客建立电脑档案,信息员将根据档案电话提醒客户保养车辆,并将顾客的意见反馈回公司,真正把服务体现在每一项工作中。.本着用户至上、热情服务的原则,以百分百的真诚换取您百分百的信任,东风本田汽车超越特约销售服务店热切期待您的光临。

通过这次近距离的观看比赛,使车主能更深入的了解宝马的售后服务流程,希望通过此次售后服务大赛的成功举办能使宝马的售后服务跃升新的台阶,让车主得到更多的服务关怀和驾驶快乐体验,同时不断践行和传播BMW之悦!

最后结果及尾声

现场一个典型的维修案例,一辆535LI出现怠速抖动,技师使用烟雾测漏仪,将烟雾注入发动机,找到了漏气点,进一步确认故障位置--来自于一个破损密封环。像刚刚案例中的故障问题可能就是因为未按标准或非专业维修导致。通常这些问题并不易被发现,可一旦出现问题就会严重影响客户满意度。在大赛中,除了发动机维修,也包括电气维修和综合诊断项目,都会考察技师是否熟悉并遵循标准及规范操作的能力。

酒店门口那辆宝马百年喷涂车型的答案揭晓了:这就是宝马即将在明年向经销商推出的个性化喷涂,车主以后想要把车个性化涂装,4S可以根据其要求进行定制喷涂。

观摩项目一,非技术型岗位(售后经理、车间经理、服务顾问、零件顾问)

此次向我们展示了全新BMWX1插电混合动力车,宝马要求必须使用专业的工具才能保证电池模块的举升安全,而且在更换完成后必须使用专业的测试仪对电池进行高压测试,保证维修工作和最终成果符合宝马的技术标准。

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新生报名办法:进入“考生登陆”界面,选择“新生注册”,阅读“考生须知”后,进入考生“基本信息”填写,获得准考证号后,登陆报考系统进行“报考信息”的填写,签署“考生诚信考试承诺书”后,点击“课程报考”,提交后,必须考生本人按规定的时间到报考专业所属助学单位进行照片采集、缴费并在报考信息单上签字,报考信息方能生效。老生报名办法:进入“考生登陆”界面,填写准考证号(12位)、原始证件号码和验证码后,登陆报考系统,点击“课程报考”,签署“考生诚信考试承诺书”后,进行课程的选择,提交后,在规定的时间内到报考专业所属的助学单位进行缴费并在报考信息单上签字,报考信息方能有效。根据广西招生考试网发布的《广西2017年4月高等教育自学考试报考须知》得知,广西2017年4月自考网上报名时间为2月20日-3月6日,具体如下:报考即考生选择当次要考的考试科目并交纳报考费。报名确认成功后方可报考。考生可通过网上或到当地自考办现场报考。(一)网上报考时间为2017年2月20日至3月6日。考生可登录“广西自考网上系统”报考缴费。(注:农行自考卡不能再缴纳报考费,仅作为准考证使用)(二)现场报考与现场报名同步进行。根据广西招生考试网发布的《广西2017年4月高等教育自学考试报考须知》得知,广西2017年4月自考现场报名时间为2月20日-24日,具体如下:新考生可通过网上或到当地自考办现场报名。一般在考试前一周到当次报考的自考办领取准考证,具体时间由各地自考办公布。准考证可长期使用。(一)网上报名时间不限。考生可登录“广西自考网上系统”(:8080/gxzkweb/Page/Index.jsp)报名。新考生请特别注意上传相片的质量,该相片作为毕业证相片。(二)现场报名时间为2017年2月20日至24日(具体时间请注意当地自学考试办公室公告)。点击查看:广西2017年4月自考网上报名时间为2月20日-3月6日根据广西招生考试网发布的《广西2017年4月高等教育自学考试报考须知》得知,广西2017年4月自学考试报名时间于2月20日开始,具体如下:一、报名新考生可通过网上或到当地自考办现场报名。一般在考试前一周到当次报考的自考办领取准考证,具体时间由各地自考办公布。准考证可长期使用。(一)网上报名时间不限。考生可登录“广西自考网上系统”(:8080/gxzkweb/Page/Index.jsp)报名。新考生请特别注意上传相片的质量,该相片作为毕业证相片。(二)现场报名时间为2017年2月20日至24日(具体时间请注意当地自学考试办公室公告)。二、报考报考即考生选择当次要考的考试科目并交纳报考费。报名确认成功后方可报考。考生可通过网上或到当地自考办现场报考。(一)网上报考时间为2017年2月20日至3月6日。考生可登录“广西自考网上系统”报考缴费。(注:农行自考卡不能再缴纳报考费,仅作为准考证使用)(二)现场报考与现场报名同步进行。根据广西招生考试网发布的《广西2017年4月高等教育自学考试报考须知》得知,广西2017年4月自学考试报名入口于2月20日开通,报名时间为:2月20日至24日现场报名、2月20日至3月6日网上报名,具体如下:点击进入广西2017年4月自学考试报名入口

1.我购买的二手物品(手机、平板电脑和笔记本电脑)会是翻新机吗?

通过信息图可以看出,能来广州参加总后决赛的都是各区比赛后万里挑一的优秀选手,全国也仅有十只队伍进入总决赛,在广州就是要从十只队伍里选出前三名。

宝马广州培训中心内停的一辆M版的760

答:如果用户发现所购买的物品与其描述不符,可在收到物品后7天内申请退货服务。

10微米的竞争,真可谓成功与失败一瞬间。

4.7天退货服务是无理由退货吗?由此产生的运费由谁来承担?

宝马售后服务技能大赛的领导们进行本次活动的介绍~并且由王洪女士介绍宝马100周年将要进行的一些变革~像数...

  活动酒店门口一辆特殊涂装的新BMW740LI

比赛流程图,冠军可以去德国参加培训,对于各参赛队及选手来说也很期待哦......

平时在4S店可以看到的用于连接车辆OBD的诊断电脑

正在考试的一位零件顾问,正在专心致志的销毁事故配件。

写在最后的话:

分解状态下的B38发动机,被拆回了原始状态。

宝马的模块化电池,使其能快速的检查替换所需要的电池,而且更换后必须使用专业仪器进行高压测试。

5.如何申请保修期内维修服务?由此产生的运费由谁来承担?

B38三缸发动机,一共800个零件组成。

参观项目四   双人AB快速保养

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宝马标准的维修工具箱

白老师向我们展示一件从事故车上拆下来需要销毁的前杠,车辆若经换件维修后旧件需零件顾问销毁,以免流入社会进行二次销售,而在如何处理销毁旧件的问题上宝马是有严格操作规定的。例如这件树脂结构的前杠,需要砸两边才能使其彻底毁坏,而砸中间是没有用的。

看看有没有你认识的。

宝马BEST项目学员为我们演习了宝马双人快速保养的流程,整个流程合理优化时间,若干反复验证,及时发现隐患,及时维修,提高了车辆安全性,并将车辆安全隐患消除在萌芽状态。

当爱车在店内做完钣金喷漆维修交到手上时,车主最关注

参观项目小插曲:

这次的BMW售后服务大赛由宝马中国培训学院主办,自2006年开始每两年举办一次,宝马中国培训学院致力于培养发展高质量经销商人才,支撑宝马和销售商共同业务目标的实现,推动经销商各业务在本地市场的可持续性扩展,推广BSET项目,并在北京,西安,广州,上海建立四个培训中心,全国已建立15个培训基地。以客户为导向,促进售后服务网络的发展及整体业务水平的提升,向消费者提供高满意度的售后服务体验。

答:在180天质保期内手机发生质量问题,维修过程中我们提供备用手机供用户临时使用。请在维修手机寄出后将快递单号和所购买手机的IMEI号告知我们的客服,我们收到后将第一时间为用户发送备用手机。

--在本届比赛中,售后经理和车间经理是首次加入考核的岗位,不仅对专业技能进行严格考核,也对其团队管理能力等方面提出了更高的要求,以保证更高效的经销商售后服务。

答:我们提供7天退货、180天整机保修服务。用户可致电我们的客服热线4006-628-999或直接与在线客服联系。

下面跟随我的镜头慢慢带您进入此次比赛现场。

宁夏2017年4月自学考试报名入口开通,报名时间为:2月24日-3月8日,可登录宁夏教育考试院网站[网址:],也可直接登录宁夏自学考试信息管理系统[网址:http://61.133.219.10(中国电信)或http://222.23.215.170(教育网)。点击考生登陆,方可进行报名。报名后,在规定的时间内到考生报考专业所属助学单位进行现场确认并缴纳考试费。点击进入宁夏2017年4月自学考试报名入口

一位参赛机电技师选手正在排查车辆故障中

今天在考试模拟现场中,一辆底盘代码G12的宝马750LI车,由服务顾问SA接车后交由机电技师处理,在技师判断此故障后需向零件顾问索取更换备件。在考核此项目中首先要求服务顾问有较强的沟通能力,而由考官扮演的车主会设置层层问题,故意“刁难”服务顾问以考验服务顾问的沟通技巧。机电技师需在最快的时间内正确判断车辆故障原因(不是简单用电脑读取故障码),而后向零件顾问索取备用件。如果判断车辆故障错误是领不出零件的。由此考核技师是否能快速排查故障并熟悉遵循标准及规范操作能力。

比赛详细信息长图,由此可以看出比赛的选拔流程。

file:///C:\Users\hook\AppData\Local\Temp\SGPicFaceTpBq\5892\0054F680.png肯定是有无色差,喷漆技师的职责不仅是吧颜色喷漂亮,更要恢复到原车一样的颜色,培训师向我们展示了两块肉眼可见色差的喷漆试板,而产生这个色差的原因是珍珠漆的漆膜厚度不一样,而这个差距仅仅只有10微米,约为头发丝的1/10的厚度。白珍珠漆的修复作为本次售后服务大赛喷漆技师岗位的决赛考题,决赛选手们的竞争实际上比我们肉眼可见的色差还要小很多,需要专业仪器才能评判胜负--可谓是10微米内的竞争。

#p#分页标题#e#在机电竞赛岗位展示环节,我们看到了宝马全新一代三缸汽油发动机B38。在展台边上陈列着已经分解的发动机零件。B38发动机共有800多个零件,维修发动机需要74种专业工具。在比赛中会考察技师是否具备扎实的专业技能,是否严格遵循维修规范以保证高质量的售后服务。

新的BMWX1插电式混合动力车型。

同时这件后尾灯也需要彻底砸坏销毁,零件顾问如果砸的力度不够或者砸的不给力都要减分。

到达广州,活动现场布置的旗帜犹如天空的图案:蓝天白云。

近日作为BMW官方车主俱乐部的车主代表有幸观摩了BMW中国售后服务技能大赛活动,通过此次近距离的接触可以让俱乐部里的Bimmers更直观的了解BMW售后服务流程。此次比赛吸引了来自全国500余家宝马授权经销商团队与近2万个人参赛者,首次实现了100%的经销商参与率。本次大赛不仅考核了宝马售后的全部关键岗位,更通过真实的场景再现和流程管理,保证了所有售后服务人员能够遵循宝马全球统一标准,真正为在华270万车主带来专业品质的用车关怀,让客户满意度迈上新台阶。

其实这个红色以中间白色纸条为界线,右侧稍浅。由此判断此次喷漆不合格。

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