1、支付宝的贷款产品只有两款，一款是借呗，另一款是备用金。贷款指的是金融机构出借货币资金的一种信用活动形式。花呗并不是贷款，因为花呗并没有出借货币资金，不可进行套现，所以支付的贷款产品只有借呗和备用金。
2、借呗是一款用于个人消费的借款产品，可以满足用户的资金周转需求。备用金是一款小额短期借款产品，可以解决用户的资金周转需求。借款之后，资金会放款到支付宝账户和绑定的银行卡中，可以用于个人消费、装修、旅游等途径。
3、备用金能否开通是由系统综合评估得出的结果，如果用户无法开通备用金，需要保持良好的信用记录和支付宝活跃度，等待系统为用户开通备用金服务。备用金服务不支持人工申请开通。