根据信息技术咨询公司 Tambellini Group 的研究，高等教育机构在期间推迟购买新的学生技术系统。在之前，预计此类投资的数量将在 2020 年增加 30%。相反，它下降了 15%，至 66 次购买。 该研究涵盖了 4,300 多所大学和六家主要供应商。该公司预测，由于选择有限、缺乏有竞争力的价格和供应商延迟，大学将继续犹豫是否做出重大改变。

Tambellini 将学生系统定义为连接学生在机构内访问的服务的核心技术基础设施。报告指出，一些学校正在逐步采用基于云的系统。

该公司总裁兼首席执行官 Vicki Tambellini 在接受采访时表示，在期间，大学已将其基于云的技术投资集中在几个关键领域。其中包括视频会议和远程监考等学习技术，以及身份和访问管理工具。Tambellini 补充说，一些大学呼吁谷歌和微软等公司提供基于云的基础设施，以帮助他们全天候运行他们的系统。

Tambellini 说，加速了大学向云的迁移，但之前的研究和报告解释了为什么大学变化缓慢。Inside Higher Ed 在 2018 年报道，与切换到云相关的成本可能是一个障碍，尤其是对于小型大学而言，尽管一些供应商认为这种转变可以节省资金支出。

Tambellini说，联邦救济资金帮助大学证明了在期间进行投资的合理性。一些机构将部分联邦援助资金用于技术，而其他机构则认为可以使用自己的资金来支付新服务的费用，因为联邦支持是通过援助计划分配给学生的。学校还用这笔钱支付教职员工参加在线教学培训的额外费用，并提供硬件让学生可以访问远程课程。

坦贝利尼说：“我们已经看到，机构越来越关注解决在某些情况下他们知道但没有必要解决的紧迫性的问题 。”

最近的另一项调查是 650 多位高等教育领导者之一，支持加速采用基于云的服务的观点。 教育科技行业集团 Educause 确定的最大投资领域包括在线教学、学生服务以及招生和招生管理。 然而，调查发现，预算限制和教师的阻力仍然是接受的最大障碍。