今年秋天采用混合教学的大学如何支持在线学生

专家说，使用正确的技术、设定明确的期望并注意面对面学习和远程学习之间的差异是关键。随着大学发布秋季学期的计划，即使是那些希望重新开放校园的大学也严重依赖远程教学来分散学生并为他们提供更多选择。 在某些混合模式下，教师将亲自授课，同时向远程学生直播这些课程。另一种形式是提供完全面对面或在线课程的组合。其他人则计划在感恩节后从面对面课程转向虚拟课程。

但是，要确保远程和面对面的学生在一起上课时获得相同的教育质量可能很困难。以下是几位教育技术和高等教育专家所说的大学可以为混合秋季做好准备。

使用正确的技术

在同一个班级面对面授课和远程授课可能很棘手，但哈佛大学的 继续教育部门花了几年时间重新构想这种类型的课堂。

大学过去只是简单地向远程学生直播面对面的课程，但这种方法有一些缺点。“直播实际上更像是进入课堂的被动窗口，”哈佛实时互动学习技术经理 Christian Franco说。“你得到了信息，但这不是双向交换。”

2016 年，它推出了一种名为 HELIX 的新课程形式。 在那里，教室里摆满了摄像头和麦克风来捕捉教师的课程，大型监视器显示远程学生。尽管在秋季学期哈佛的教学大多是偏远的，但 这些课程为采用类似混合模式的其他大学提供课程。

获得正确的技术需要精确。例如，将摄像头放置在靠近显示器的位置，让学生在观看屏幕时感觉教练正在看着他们， Franco说。

混合课程也可能需要大量投资。要为秋季学期做准备，肯塔基大学- 这是在提供人的组合，在线和混合课程 -在技术升级大约90% 在其中央调度系统中列出的教室。这包括为大约 120 间配备计算机或投影仪的教室添加缩放功能。

该大学还在课堂上安装了全景摄像头进行直播，远程学生可以使用学校提供的软件在课堂上进行小组合作，该大学加强学习和教学中心主任凯西·克恩 (Kathi Kern)说。

学生可以在宿舍、教室或其他校园，“但他们仍然可以与团队一起参与，” 克恩 说。“这些团队确实让学生的匿名性大大降低。”

超越技术

教师必须仔细考虑混合课程的结构。 哈佛大学的佛朗哥 说：“我们很快意识到，仅靠技术是不够的，你真的必须对教学法进行很多思考。”

他说，在学期开始时，教师应该与学生清楚地了解课程将如何进行。虚拟学生应该知道是否应该打开摄像头，以及在遇到问题时如何通知教师。

“如果你只是跳进去开始前进，它就会有自己的生命，” 佛朗哥 说。

师资培养也是关键。在 肯塔基州的ü 一直抱着月份以来虚拟办公时间，让教师与教学的专家和技术人员请教。它还创建了一个网站 ，解释教师应如何与在线学生交流。 这可能包括定期举行虚拟办公时间并澄清学生可以在哪里找到讲座材料。

今年秋天，学生还需要非学术支持。今年秋天将提供面对面、在线和混合课程的 老道明大学正在培训一些因而减少工作职责的工作人员，成为成功教练和保留专家。

该计划建立在大学与学生服务非营利组织 InsideTrack现有的辅导计划的基础上。 “有些学生在网上过渡方面做得很好，有些则不然，”弗吉尼亚公立大学负责学生参与和招生服务的临时副总裁唐·斯坦斯伯里 (Don Stansberry)说。

学生可以远程或亲自与教练交谈，以解决潜在的问题。例如，教练可能会将不具备在线课程正确技术的学生引导至大学的紧急拨款基金。

混合是正确的方法吗?

混合教室可能会出现几个问题，特别是当面对面和远程学生收听同一堂课时。弗吉尼亚公共机构玛丽华盛顿大学的数字学习研究员和高级讲师杰西·斯托梅尔说，这种结构有可能让虚拟学生感觉像是“墙上的苍蝇”。

尽管教师可以使用技术来提高远程学生的参与度，但该群体的需求可能与面对面学生的需求不同。Stommel 说，例如，在线学习者更有可能患有慢性病或正在照顾生病的人 。

“机构能做的最好的事情就是确保他们为这些学生创造异步学习的机会，”他说。

一些最近才宣布秋季计划的机构几乎没有给教师准备混合课程的时间。随着在该国许多地区激增，其他人取消了他们亲自摔倒的计划。

Stommel 说：“机构应该就秋季的情况做出强有力、果断的决定，以便学生和教职员工可以开始计划。” “相反，大多数机构一直等到最后一分钟才决定秋天会是什么样子。”

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