Zovio 是一家营利性大学运营商转变为教育服务公司，在帮助新的亚利桑那大学全球校区建立品牌方面遇到了几个障碍，导致该机构的招生面临挑战。 该公司去年将阿什福德大学出售给了亚利桑那大学，并成为由此产生的在线大学教育服务提供商。但是，Zovio 官员周三告诉分析师，阿什福德在中享有的品牌知名度并没有转移到 UA 全球校园，其学生的地理组合也发生了变化。Zovio 还下调了 2021 年的收入预测，并宣布将裁员约 65 名，以节省 4000 万美元。

亚利桑那大学去年与 Zovio达成协议，收购 Ashford 及其教职员工，以创建一所新的在线学院。由此产生的机构 UA Global Campus 与 Zovio 签署了一项为期 15 年的协议，向公司支付一系列服务的直接成本，包括营销和技术支持，外加其学杂费收入的 19.5%。

根据提交给证券交易委员会的文件，该公司在截至 3 月 31 日的三个月内获得了 700 万美元的学费收入。 总体而言，它从 1 月至 3 月从 UA 全球校园获得了近 7000 万美元，低于去年同期从 Ashford 获得的约 9400 万美元。

根据证券交易委员会的文件，收入下降主要是由于今年前三个月的平均每周入学人数下降。

Zovio官员拒绝在电话中透露学生人数下降了多少，UA 全球校园发言人没有直接回答有关其入学人数下降多少的电子邮件问题。

发言人在一封电子邮件中说：“亚利桑那大学全球校区的入学率受到新品牌吸引力所需时间的影响，”该大学预计其品牌将在年内获得动力。

在交易之前，阿什福德的招生人数在下滑，从 2018 年 6 月的 40,097 名学生减少到两年后的 34,395 名。

Zovio 运营执行副总裁克里斯·斯波恩 (Chris Spohn) 告诉分析师，最近几周，它对招生顾问培训方式的改变和营销工作的调整导致了“一些稳定”。 Zovio没有在发布时间之前提供Higher Ed Dive要求的有关更改的详细信息。

当亚利桑那大学的管理人员向该大学的教务委员会提交收购阿什福德的交易时，他们认为此举是为了弥补该州对高等教育的投资不足，并更好地与新罕布什尔州南部和亚利桑那州立大学等大型在线大学竞争.

但教育技术咨询公司 MindWires 的合伙人菲尔希尔表示，早期入学问题令人担忧。“这证实了这不会是 Zovio 和亚利桑那大学都认为的灵丹妙药，”他说。

希尔补充说， Zovio官员在电话会议上没有提供关于学院问题以及如何解决这些问题的足够详细信息。“这并没有让他们相信他们知道发生了什么，”他说。

Barrington Research Associates 总裁亚历山大·帕里斯认为，从一个品牌过渡到另一个品牌所产生的问题可能是暂时的。

“从长远来看，亚利桑那大学品牌的表现将优于营利性阿什福德大学品牌，”巴黎说。