什么是UGC？

众所周知，内容生产模式分为PGC与UGC，分别是专业内容生产模式和用户生产内容模式，当然还有PUGC：在专业指导下的用户生产内容模式：例如抖音有一个模版视频，大家模仿这个视频进行表演。

PGC，通过雇了一批员工或付费请了一群专栏作家来生产内容，这样的内容质量比较高，内容的方向也容易控制，提供给用户比较优质的内容，诸如早期的三大门户网站，但是随着内容的爆炸，运营成本增加，并且内容生产有限，难以做到千人千面的个性化推荐

而UGC，让用户自发地生产内容，官方再做审核和甄别优质内容，这样的内容参差不齐，内容大量的时候审核成本会很高，同时用户自发运营，方向可能存在不确定性，诸如快手，用户可能形成自己的文化气质。但是由于内容足够大，可以满足用户多元化的需求，同时个性化推荐算法也有了海量的内容基础，当然运营起一个UGC模式是非常困难的，如何鼓励用户生产内容，设计生产通路，任重道远。

UGC的概念UGC：User-generated Content，也称UCC，User-created Content, 即用户原创内容。一般是指社区内容的一种生产机制，这个概念, 其实比较好理解，随着互联网运用的发展，特别是移动互联网的发展，移动智能设备的普及，网络用户交互的作用得以体现，用户既是网络内容的消费者，也是网络内容的创造者。

UGC的主体

UGC的主体，是一般用户，即某平台的一般用户创造的内容。概念源自于互联网社交平台，体现了用户和平台之间的一种关系。平台提供功能，一般用户可以通过平台，发布传播自己的UGC给其他用户看。平台通过给予话语权、平台功能，让一般用户能够自主创造内容，增加平台的活跃度，平台从而越做越大，吸引更多的用户。

以UGC为内容生产机制的平台

依据这个内容生产机制，涌现出了非常多为人熟知的网络平台。

比如好友社交网络的Facebook、微信朋友圈，用户可以更改状态、发表日志、发布照片、分享视频等，从而了解好友动态。

比如视频分享网络的bilibili、抖音、YouTube等，这类网站以视频的上传和分享为中心，它也存在好友关系，但相对于好友网络，这种关系很弱，更多地是通过共同喜好而结合。

比如知识分享网络的百度百科、百度知道、维基百科等，这类网站是为了普及网友的知识和为网友解决疑问。

比如社区论坛，如百度贴吧、天涯社区、知乎等，这类网站的用户往往因共同的话题而聚集在一起。

比如微博，如Twitter、新浪微博等，每一个应用使用者，都有可能成为第一现场的发布者。

UGC发展史

可以从上图中看出，从2004年的论坛的出现，到2010年的移动应用APP社区，经过6年时间的快速发展在载体和内容上的变化如下：UGC载体变化：从PC、移动APP；UGC内容变化：图文、视频、短视频、直播；

UGC三要素

我们把任意一个UGC社区进行拆解，会发现其实它的构成有三个非常重要、核心的要素：用户、内容和载体。

用户就是符合社区调性的用户，也是UGC社区定位的用户群体。定位为社区目标人群画像，就是从你的目标用户群身上找共同的一些特征，如年龄，爱好，受教育程度，生活环境，经济收入等！通过这些特征我们可以快速的、有目的地去找到他们，然后有针对性地去解决他们的诉求，引导用户消费社区内容。

内容符合社区调性的内容，是UGC社区生产的主要资源，此资源是链接内容生产者、平台、平台消费者的媒介。内容的多少、更新的快慢、质量的高低等因素，完全影响和左右着平台内容创作者的创作积极性和活跃程度，因此如何激励生产者生产优质内容、引导用户消费高质量资源是平台需要非常重视的运营手段。

创作工具和使用体验

为创作者提供良好的创作工具、为用户提供体验良好的消费内容平台，是一个UGC内容平台成功的关键。好的创作工具，能够在很大的程度上提高UGC创作者的积极性，提高创作的效率和创作内容的质量，因此这方面的产品功能的设计很重要。好的内容消费平台，就是C端用户对内容资源的浏览、查看、点赞、分享等行为的使用和体验，也是非常的重要，这方面的设计可以提高高质量的资源的传播和提升信息的价值，自动筛选出优秀的信息。

UGC为用户生成内容

网易音乐就是充分利用了用户生成内容，造成了现象级营销现象。每一个文案都来自于你的用户，共情较高。

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