【药房工作制度和岗位职责】药房作为医疗机构的重要组成部分，承担着药品的采购、储存、调配、发放及用药指导等关键任务。为了确保药品的安全、有效使用，提高工作效率和服务质量，必须建立健全的药房工作制度和明确各岗位的职责分工。以下是对药房工作制度和岗位职责的总结与梳理。
一、药房工作制度
1. 药品管理制度
- 所有药品需按类别、有效期、储存条件进行分类存放，并定期检查药品质量。
- 实行“先进先出”原则，避免过期药品流入临床。
- 药品出入库需有详细记录，做到账物相符。
2. 处方审核制度
- 药师应对医生开具的处方进行严格审核，确保用药合理、剂量准确、配伍无误。
- 对于不规范或存在安全隐患的处方，应及时与开方医生沟通确认。
3. 药品调配制度
- 药品调配需由专人负责，操作过程中应保持环境整洁，防止污染。
- 调配完成后需由另一名药师复核，确保无误后方可发出。
4. 发药与用药指导制度
- 发药时应核对患者信息，确保药品与患者匹配。
- 向患者说明药品的用法、用量、注意事项及可能的不良反应。
5. 药品不良反应报告制度
- 发现药品不良反应应及时上报，协助相关部门进行调查处理。
6. 安全与卫生管理制度
- 药房内应保持清洁、通风良好，定期消毒。
- 操作人员应穿戴整洁的工作服，佩戴口罩、手套等防护用品。
二、药房岗位职责
| 岗位名称 | 主要职责 |
| 药房主任 | 负责药房全面管理工作，制定并落实各项规章制度；监督药品质量与安全管理；协调与其他科室的关系。 |
| 药师 | 负责处方审核、药品调配、发药及用药指导；参与药品质量管理与不良反应监测；协助开展药品知识宣传。 |
| 药士 | 协助药师完成药品的整理、登记、发放等工作；负责药品的日常管理与盘点；协助药品采购与验收。 |
| 配药员 | 根据医嘱进行药品配制，确保配制过程符合规范；配合药师完成药品调配任务。 |
| 仓库管理员 | 负责药品的入库、出库、库存盘点；确保药品储存条件符合要求；定期检查药品有效期。 |
通过以上制度与职责的明确，可以有效提升药房的管理水平和工作效率，保障患者用药安全，同时也为医院的整体医疗服务质量提供有力支持。