【路由器重启后手机电脑都上不了网了】当路由器重启后，如果发现手机和电脑都无法上网，这可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的问题及排查方法，帮助您快速定位并解决问题。
一、常见问题总结
| 问题类型 | 可能原因 | 解决方法 |
| 网络连接中断 | 路由器未正确启动或配置错误 | 检查路由器指示灯是否正常，重新设置或恢复出厂设置 |
| 网线故障 | 网线松动或损坏 | 检查网线接口是否插紧，更换网线测试 |
| IP地址冲突 | 多个设备使用相同IP地址 | 重启路由器，或手动设置不同IP地址 |
| DNS配置错误 | DNS服务器无法响应 | 更换DNS为8.8.8.8（Google）或1.1.1.1（Cloudflare） |
| 防火墙/安全策略限制 | 路由器防火墙阻止了部分连接 | 暂时关闭防火墙，检查是否恢复网络 |
| ISP服务中断 | 宽带运营商服务异常 | 联系宽带服务商确认是否停电或线路故障 |
二、排查步骤建议
1. 检查路由器状态
- 观察路由器的指示灯是否正常（如WAN灯、LAN灯等）。
- 确认路由器已完全启动，等待3-5分钟再尝试连接。
2. 检查物理连接
- 确保网线连接牢固，尤其是从光猫到路由器的网线。
- 尝试更换一根网线，排除网线故障。
3. 重启设备
- 关闭手机、电脑、路由器电源，等待1分钟后重新开启。
- 有时简单的重启可以解决临时性网络问题。
4. 检查IP地址配置
- 在电脑上打开命令提示符，输入 `ipconfig` 查看IP地址是否正常。
- 如果显示“默认网关不可达”或“无有效IP”，可能是DHCP分配失败。
5. 手动设置DNS
- 在路由器管理界面中，将DNS设置为8.8.8.8或1.1.1.1，观察是否恢复网络。
6. 联系网络服务提供商（ISP）
- 如果以上方法无效，可能是运营商端的问题。
- 拨打客服电话，确认是否有区域性的网络故障。
三、总结
路由器重启后无法上网是一个较为常见的问题，可能涉及硬件、软件、配置或外部因素。通过逐步排查，大多数情况下都能找到原因并解决。若自行处理困难，建议联系专业技术人员进行进一步检测。
注意： 不同品牌的路由器操作界面略有差异，具体设置请参考路由器说明书或官网支持文档。