人才测评的程序（人才测评的方法有哪些）

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1、人才测评常用方法：　　个人历史资料研究、• 面试、• 能力测验、• 人格测验、• 动作协调性测验、• 情境模拟练习与工作样本测验。

2、　　个人历史资料研究：测评包括个人分类资料、受教育程度、早期生活或工作的经历、兴趣、爱好、价值观、自我印象、家庭关系、社会背景、职业发展履历等方面，可以间接测量它的动机特点，对其将来行为进行预测。

3、　　面试测评的主要内容：仪表举止、专业知识、教育经验与工作经验、言语表达能力、综合分析能力、自我认知、情绪稳定性与自我控制等；　　情境模拟：将被测评者置于某种模拟的情境中，通过被评价者的行为表现对其进行评价.常用方法包括：无领导小组讨论、公文处理练习、角色扮演、案例分析　　情景模拟一：无领导小组讨论　　被评价者以4到8人为一组，在既定的背景之下围绕给定的问题展开讨论，要求在45— 60分钟达到预定的目标。

4、　　主要考察被评价者在组织协调、领导才能、目标管理、成就动机、人际技能、影响力竞争性与合作性等方面的特征。

5、　　关于提问　　提问可以使观察者主动获得一些想得到的信息。

6、　　关注的并不是回答的内容，而是回答的过程或方式。

7、　　以在提问时一定要明确提问的目的，提出的问题要具有相当的挑战性，并通过被观察者的回答来进一步观察相关的胜任素质。

8、　　情景模拟二：公文处理练习　　也称“文件筐”测验，被评价者将扮演领导者的角色，在规定的时间内将处理大量的信件或文稿，包括通知、报告、客户的来信、电话记录、下级反映情况的信件、办公室备忘录以及关于人事或财务等方面的一些信息等等。

9、这些信件有来自上级和下级的，有组织内部各种典型问题和指示，有日常琐事，也有重要大事。

10、　　可考察参测者的基本素质，如时间管理、计划性等。

11、　　情境模拟方法三：角色扮演　　由评价者的助手扮演与被评价者谈话的人,他的行为将遵循一套标准化的模式,他可以充当各种与参评者有关的角色，向被评价者提出问题，或反驳其意见、拒绝其要求等。

12、被评价者必须与他进行交谈以解决问题，由评价者对面谈的过程进行观察和评价。

13、　　主要用于考察被评价者的说服能力、表达能力、处理冲突的能力及其思维的灵活性和敏捷性等等。

14、　　情境模拟方法四：案例分析　　让被评价者阅读关于组织中一些问题的材料，然后让他准备出一系列的建议，提交给更高级的管理部门。

15、　　常用于考察被评价者的综合分析能力、决策判断能力等一般性或特殊性的技能。

16、　　评价中心：　　又称情景模拟（Situational Simulation Exercise）,是一种综合性的人事测评技术和方法，在模拟的工作情境中，采用多种评价技术，由多个评价者对被评价者的特定心理和行为特征进行观察和评价，常用于企业中高层管理人员的评估和选拔。

17、　　原型：工作样本技术（Giese, 1924)；最初由美国电报电话公司（AT&T）发展出来。

18、　　建立评价中心的步骤：　　对每个练习行为的观察——行为的分类——评定行为——小组讨论报告——评价者记录行为　　维度的初步判定——初步评定的汇总——评定者讨论——总体评定等级。

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