【物业公司公共设施设备管理制度.docx】为规范物业公司的公共设施设备管理,保障设施设备的正常运行和使用寿命,提升物业管理水平和服务质量,特制定本制度。本制度适用于物业公司所管辖范围内的各类公共设施设备,包括但不限于电梯、消防系统、供水供电系统、空调系统、楼宇智能化设备等。
一、制度目的
1. 明确公共设施设备的管理职责与流程;
2. 提高设备使用效率,延长设备寿命;
3. 预防设备故障,降低安全隐患;
4. 确保设备维护保养工作有序开展;
5. 为业主提供安全、舒适的生活环境。
二、适用范围
本制度适用于物业公司所管理的所有公共设施设备,包括但不限于:
设备类型 | 具体内容 |
机电设备 | 电梯、配电箱、水泵、中央空调等 |
消防设备 | 灭火器、消防栓、报警系统、应急照明等 |
智能设备 | 楼宇对讲系统、门禁系统、监控系统等 |
建筑附属设施 | 路灯、绿化灌溉系统、排水系统等 |
三、管理职责分工
部门/岗位 | 职责说明 |
物业经理 | 负责整体设备管理工作的监督与协调 |
工程部 | 负责设备日常巡检、维修及保养工作 |
安全部 | 负责消防设备的检查与应急演练 |
保洁部 | 负责设备周边环境卫生维护 |
业主委员会 | 协助监督设备管理情况,提出合理建议 |
四、设备管理流程
环节 | 内容说明 |
设备采购 | 根据实际需求进行采购,确保设备符合国家标准 |
入库登记 | 建立设备台账,记录设备型号、数量、供应商等信息 |
日常巡检 | 工程人员定期检查设备运行状态,发现问题及时处理 |
维护保养 | 按计划进行设备清洁、润滑、更换易损件等工作 |
故障处理 | 发现设备异常时,立即上报并组织抢修 |
报废更新 | 对老化或损坏严重的设备,按规定程序申请报废或更换 |
五、设备档案管理
所有公共设施设备应建立完整的档案资料,包括:
- 设备说明书
- 安装调试记录
- 维修保养记录
- 使用操作手册
- 检测报告
档案由工程部统一管理,确保资料完整、可追溯。
六、安全与环保要求
1. 所有设备操作必须按照安全规程执行;
2. 设备运行过程中应避免噪音、污染等影响居民生活;
3. 定期对设备进行环保检测,确保符合国家相关标准;
4. 对存在安全隐患的设备,应及时停用并整改。
七、培训与考核
1. 定期组织员工进行设备操作与维护培训;
2. 对新入职员工进行设备管理制度的岗前培训;
3. 将设备管理纳入绩效考核体系,激励员工认真履职。
八、附则
本制度自发布之日起实施,由物业公司负责解释和修订。各相关部门应严格遵守,确保公共设施设备的安全、稳定、高效运行。
总结:
本制度通过明确职责、规范流程、加强档案管理、注重安全环保等方式,构建了一套科学、系统的公共设施设备管理体系,为提升物业服务质量和居民满意度提供了有力保障。