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hp5100se打印文件发出后打印机显示ready就是不打印

2025-09-14 11:35:28

问题描述:

hp5100se打印文件发出后打印机显示ready就是不打印,急!这个问题想破头了,求解答!

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2025-09-14 11:35:28

hp5100se打印文件发出后打印机显示ready就是不打印】在使用HP LaserJet 5100se打印机时,用户可能会遇到一个常见问题:当打印任务发送到打印机后,打印机状态显示为“READY”,但实际并未开始打印。这种现象可能由多种原因引起,以下是对此问题的总结与排查建议。

一、问题概述

HP 5100se是一款较老的激光打印机型号,尽管其性能稳定,但在长时间使用或系统配置不当的情况下,可能出现打印任务无法正常输出的情况。用户发送打印任务后,打印机显示“READY”状态,但始终没有打印动作,可能是硬件、驱动或连接问题所致。

二、可能原因及解决方案

序号 可能原因 解决方案
1 打印机未正确连接 检查USB或网络连接是否正常,尝试重新插拔或更换接口
2 打印队列堵塞 清除打印队列中的所有任务,重启打印服务
3 驱动程序不兼容 更新或重新安装适用于当前系统的HP 5100se驱动
4 打印机固件过旧 访问HP官网下载并安装最新固件更新
5 纸张或墨盒问题 检查纸张是否卡住、墨盒是否安装正确或缺墨
6 打印机内部错误 关闭打印机电源,等待几分钟后重新启动
7 系统打印服务异常 在Windows中重启“Print Spooler”服务
8 网络配置错误(如使用网络打印) 检查IP地址设置,确保打印机与电脑在同一网络内

三、操作建议

- 检查物理连接:确保打印机与电脑之间的连接稳固。

- 重启设备:关闭打印机和电脑,等待1分钟后重新开启。

- 更新驱动:从HP官网下载最新的驱动程序并进行安装。

- 测试打印:使用其他文档或测试页进行打印,排除文件格式问题。

- 查看日志信息:部分系统可查看打印日志,以获取更详细的错误提示。

四、总结

HP 5100se打印文件发出后显示“READY”但不打印的问题,通常与连接、驱动、队列或内部状态有关。通过逐步排查上述可能原因,大多数情况下可以恢复正常打印功能。若问题持续存在,建议联系HP官方技术支持或专业维修人员进一步检测。

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