问酒店入住要押金吗 押金规则与支付退还说明

酒店入住不一定都要押金，现在很多酒店支持免押入住，要不要收押金主要看酒店档次、预订渠道、客人信用情况，收押金的目的是防止房间物品损坏、消费品未结账、超时退房产生额外费用，用来保障酒店的损失，传统线下到店办理大多会收取押金，线上平台信用分达标就可以直接免押金，押金金额和房费、房型挂钩，支付方式和退还时效也有区别，下面分情况、支付方式、退还流程、避坑要点完整说明。

酒店押金收取和免押的情况清单

需要收取押金的情况

1 线下直接到店开房，没有走平台信用免押，大部分连锁酒店、民宿、星级酒店都会收押金

2 预订渠道不支持信用免押，或者个人信用不满足免押条件

3 入住高端星级酒店、度假民宿，房间内贵重物品多，普遍会收押金

4 房间里面有付费消费品，比如迷你吧零食饮料，酒店会收取押金用于结算消费

5 多人入住、长住、带宠物入住，酒店大概率会额外收取押金

可以免押金入住的情况

1 在美团携程飞猪等平台预订，信用分达到免押标准，开通信用免押

2 部分连锁酒店会员，等级达标，自带免押权益

3 酒店推出无押金活动，到店直接登记身份证入住

4 部分平价经济型小旅馆，老板不要求收押金，只收当日房费

押金金额参考标准

1 经济型连锁酒店 押金一般一百到三百元，大多是一晚房费左右

2 中端连锁酒店 押金两百到五百元

3 星级酒店度假酒店 押金通常是一晚到两晚房费

4 民宿 押金浮动大，两百到一千都有可能，部分民宿退房后才核验物品

押金支付方式

1 现金押金 前台直接给现金，酒店开押金单，退房凭单据退款

2 银行卡预授权 刷信用卡冻结一笔额度，不是直接扣款，退房取消冻结

3 微信支付宝预授权 资金冻结，没有直接扣走，退房核验无误自动解冻

4 线上平台担保 平台冻结额度，退房之后解除

押金退还流程

1 办理退房的时候，服务员查房，检查家电、家具、布草、耗材、迷你吧消费

2 确认物品完好、没有额外消费、没有超时，前台操作退款或者解冻

3 现金押金当场退现金

4 微信支付宝预授权，多数当天解冻，银行预授权解冻一般一到七个工作日，以银行处理速度为准

5 如果有物品损坏、消费没结账，酒店会从押金里面扣除对应费用，剩余部分退回

押金相关问题对比表

入住押金避坑清单

1 线上下单的时候，提前看订单页面标注，写了信用免押才可以不用交押金

2 预授权和直接扣款不一样，预授权只是冻结资金，不会立刻扣钱

3 入住时简单看一下房间物品，有破损提前告知前台，避免退房时算在自己头上

4 保留好押金小票或者订单截图，方便后续核对退款

5 退房的时候等查房完成再离开，确认押金退款流程操作完毕

6 部分酒店押金只收现金，提前准备好，或者确认支持线上预授权

【常见问题】

问题 1 酒店押金和房费是一回事吗

回答 1 酒店押金和房费不是一回事，房费是住宿的费用，押金是担保金，退房没有额外消费会退还给你，房费正常不会退回。

问题 2 酒店押金可以用微信支付宝付吗

回答 2 大部分酒店支持微信支付宝押金，很多是预授权冻结，少数小旅馆只收现金，星级酒店也普遍支持信用卡预授权。

问题 3 酒店押金多久能退回来

回答 3 现金押金退房当场退，微信支付宝预授权一般当天解冻，银行卡预授权解冻慢一点，通常三到七个工作日，具体看银行。

问题 4 免押金入住弄坏东西需要赔钱吗

回答 4 免押金入住只是不用提前交钱，要是房间物品损坏、有未结算消费，依然需要正常赔付，免押不等于不用承担责任。

【免责申明】

每家酒店押金政策不一样，免押资格由平台信用和酒店规则决定，预订前可以查看订单说明，有疑问直接联系酒店前台确认。