问gmv 与 gtv 分别代表什么 电商指标详解

GMV 和 GTV 都是互联网商业财报里面高频出现的经营指标，GMV 全称 Gross Merchandise Volume，中文叫商品交易总额，GTV 全称 Gross Transaction Value，中文叫交易总金额，两个指标名字看起来很像，很多做电商和投资分析的人很容易混淆，核心差别在于统计口径，GMV 一般多用于传统电商，统计范围包含下单金额，会把未支付订单 退款订单 取消订单全部算进去，它代表平台下单的总盘子规模，不等于真实营收，GTV 更多用于本地生活 网约车 房产 保险这类交易撮合平台，统计的是整笔交易的总成交金额，同样属于成交流水口径，不是平台确认的收入，这两个指标都属于流水指标，不是利润也不是营业收入，读财报的时候一定要区分清楚，不能直接把 GMV 或者 GTV 当成公司实际赚到的钱，很多公司宣传的时候喜欢重点突出 GMV 或者 GTV，就是因为这个数字看起来体量很大，但是里面包含大量无效订单和退款，含金量会打折扣。

基础定义对照表

GMV 深度解读

GMV 计算方式一般是订单单价乘以订单数量，只要用户提交订单生成订单记录，就计入 GMV，不管后续有没有付款，有没有退货退款。

它的价值是用来衡量平台整体交易规模，判断平台流量转化能力，对比不同周期的增长速度，适合做横向对比。

它的短板很明显，数字虚高，退款率越高，GMV 和真实有效成交额差距就越大，所以分析的时候经常会搭配支付 GMV，也就是只统计已经付款的订单金额，剔除未支付订单。

GTV 深度解读

GTV 统计的是撮合完成之后整笔交易的总价值，比如房产中介成交一套房子，GTV 就是这套房子整套成交总价，平台只是撮合方，平台收入是收取的佣金，佣金远低于 GTV。

GTV 这个指标重点体现平台撮合能力，业务是双边交易撮合，平台本身不持有商品，所以不会像电商那样统计商品下单流水，而是统计最终成交的整笔交易总价值。

部分企业财报里面，GTV 口径也会有自定义，有的企业会剔除取消交易，不同公司口径不完全统一，读财报一定要看财报附注里面的口径说明。

核心差异总结

第一 应用场景不同，GMV 主打电商商品交易，GTV 主打撮合类大额交易业务

第二 统计逻辑侧重不同，GMV 是下单口径，GTV 偏向最终成交交易总价值

第三 共同点，二者都属于总流水，都不是公司营业收入，不能等同于利润，平台真实收入一般是佣金 服务费，是从 GMV 或者 GTV 里面按比例抽取

补充分析要点

做商业分析的时候，不要只看 GMV 与 GTV 的绝对值，还要配套看转化率 退款率 抽佣率，比如 GTV 很高但是抽佣比例很低，公司实际营收依然很小，GMV 增长很快但是退款飙升，业务质量其实在下滑，这也是投资分析里面经常踩坑的地方。

【常见问题】

问题 1 gmv 与 gtv 分别代表什么 二者是公司营业收入吗

回答 1 gmv 与 gtv 分别代表什么，两个指标都属于交易流水，不是公司营业收入，平台真实收入是从这笔流水中抽取的佣金或者服务费。

问题 2 gmv 与 gtv 分别代表什么 直播带货一般用哪个指标

回答 1 gmv 与 gtv 分别代表什么，直播带货行业普遍使用 GMV 指标，统计直播期间下单商品总金额，GTV 一般不会用在直播带货场景。

问题 3 gmv 与 gtv 分别代表什么 不同公司 GTV 口径会不一样吗

回答 1 gmv 与 gtv 分别代表什么，GTV 属于企业自定义指标，不同公司对于是否剔除取消交易统计规则存在差别，需要查看财报附注确认口径。

【免责申明】

本文为商业指标科普，gmv 与 gtv 分别代表什么相关定义属于行业通用解释，不同上市公司财报口径可能存在自定义调整，最终以公司官方财报说明为准，本文不构成投资建议。